Servicio en el crucero de vacaciones

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Nos complace satisfacer cada uno de sus deseos

En el centro de la experiencia de los cruceros Holland America se encuentra nuestro cordial y galardonado estilo de servicio, siempre discreto y a su alcance. Navegamos con casi un miembro de la tripulación por cada dos huéspedes, lo que proporciona el servicio lujoso y conocedor de las necesidades del cliente que caracteriza a los cruceros clásicos. Nuestra tripulación, especialmente capacitada, se enorgullece en anticiparse a cada uno de sus deseos y complacerlo. Desde nuestros camareros y barmans hasta nuestro chef y los expertos en vinos; desde los técnicos del spa y los instructores físicos hasta los oficiales y el personal de limpieza, todos están dedicados a brindarle el servicio lujoso y personalizado que harán memorables sus vacaciones en crucero. A bordo de los barcos de Holland America Line descubrirá una experiencia en crucero moderna, reciente y atractiva, en una atmósfera refinada e imperecedera.

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Reconocimientos


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Premios y reconocimientos



Línea de crucero preferida #1

Encuesta Portrait of Affluent Travelers™; Yesawich, Pepperdine, Brown & Russell


Sistemáticamente entre las líneas de cruceros mejor clasificadas

Condé Nast Traveler Premio Readers' Choice Awards

Travel +Leisure Premio World's Best Awards


Premio International Five Star Diamond Award

The American Academy of Hospitality Sciences


Clasificación High Deluxe Five-Star-Plus

World Ocean & Cruise Liner Society


Best Overall Cruise Value (17 años consecutivos)

World Ocean & Cruise Liner Society, Ocean & Cruise News


Línea de cruceros con el mayor nivel de satisfacción de clientes (Categoría barcos grandes)

Revista TravelAge West


Mejores itinerarios en Alaska, Mejores itinerarios en Canadá/Nueva Inglaterra, Mejores itinerarios en Sudamérica, Línea de cruceros más ecológica, Mejores instalaciones para computadoras, Mejores instalaciones médicas, Mejores instalaciones generales para pasajeros con discapacidades

Porthole Cruise Magazine Premio Readers' Choice Awards


Mejor isla privada de la industria de cruceros (siete años consecutivos); Mejor restaurante alternativo: Pinnacle Grill

Porthole Cruise Magazine Premio del editor principal


Premio Green Planet Award

Kuoni Switzerland por sus normativas ambientales sobresalientes


Mejor línea de crucero, Europa, Mejor barco nuevo 2008: ms Eurodam

Travel Weekly, Premio Readers' Choice Awards


Mayor nivel de satisfacción de clientes entre las líneas de cruceros, Mejor programa de enriquecimiento a bordo

Revista TravelAge West, Premios WAVE


Medallas de oro: Mejor barco de crucero de primera categoría: ms Eurodam; Mejor barco de crucero mediano: ms Prinsendam;
Medallas de plata: Mejor diseño de spa; Mejor diseño de suite premium; Mejor diseño de camarote premium; Mejor diseño de restaurante premium: Tamarind

Travel Weekly, Premios Magellan

Mejor barco de crucero: ms Rotterdam

Premios Travel Trade, Readers' Choice

Premio Turismo responsable

Virgin Holidays

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