CHECK-IN POR INTERNET Y DOCUMENTOS EXPRESOS

Para mejores resultados al completar el Check-in por internet, use Internet Explorer o Firefox.

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Completar el Check-in por internet es el primer paso para que sus documentos expresos estén disponibles para imprimir. Una vez que haya completado el Check-in por internet, haya realizado el pago final y falten 50 días para la partida, sus documentos expresos van a estar disponibles para ser impresos. NUEVO: El check-in por internet se puede ahora completar en holandés, alemán, español e inglés.

Preg. frec. de doc. expres.

Comenzar el check-in por internet temprano

Para su mayor comodidad, y para agilizar su salida, le pedimos que comience el proceso lo antes posible. Durante el proceso de check-in por internet, usted puede enviar sus formularios de immigración, de desembarque y de registro de tarjeta de crédito. Para tener la información más precisa disponible a bordo del barco, complete el proceso de check-in en línea al menos 30 días antes de la salida.

No se preocupe si comienza el proceso y no puede finalizarlo por algún motivo; podrá volver fácilmente para completarlo más tarde.

Una vez hecho el check-in por internet, recibirá los siguientes beneficios:

Para embarcar recuerde traer lo siguiente:

Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda para completar los formularios del check-in por internet, envíe un correo electrónico a Reservaciones HAL o llame al 1-800-207-3545 o al 206-626-7397 (ayuda disponible en inglés). Tenga en cuenta que Holland America Line no puede imprimir, enviar por email ni por fax, los Pases de embarque Signature Preferred de los huéspedes.

Las nuevas normas de seguridad del gobierno de EE.UU. nos exigen presentar a las autoridades determinada información de los huéspedes, al menos 60 minutos antes de partir. Para cumplir con esto, necesitamos tener la información necesaria en nuestros archivos al menos 90 minutos antes de salir. Si no contamos con su información hasta ese momento, usted no podrá navegar. Se solicita a los huéspedes que completen el proceso de check-in por Internet antes de salir de casa. Los huéspedes que realizan el check-in en la terminal, corren el riesgo de no poder navegar, aun si llegan antes de que el crucero zarpe. Usted se hará responsable de cualquier costo en el que incurra para alcanzar la nave en el próximo puerto.

Para los huéspedes que residen en el Área Económica Europea (AEE), el cumplimiento de estos requisitos puede implicar que la información que le proporcionó a Holland America Line sea compartida con nuestros afiliados y agentes o con el gobierno y las autoridades competentes de EE. UU y de otros países fuera del Área Económica Europea (AEE) en los que la protección de datos no sea tan segura como lo requiere la ley en su país de residencia. Holland America Line valora su privacidad y utiliza la mejor práctica tecnológica para proteger su información privada, utilizando el codificador Secure Socket Layer (SSL). Nuestra Política de privacidad se encuentra disponible para su revisión.